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归档日期:06-18       文本归类:果蝇      文章编辑:爱尚语录

  央视正在本年3·15晚会上对两款惠普条记本电脑的大范畴质地题目举办了报道:2009年往后,惠普dv2000、V3000等型号的条记本电脑鸠合闪现质地题目,激励消费者团体投诉,但惠普公司不断没有赐与主动回应。据报道,2009年12月17日,中邦惠普公司客户支柱中央的相合职员再次狡赖惠普条记本存正在任何质地题目。客户体验照料专员袁明正在回收采访时,称惠普条记本闪现窒碍与消费者条记本利用境遇的脏乱差相合。

  一个消费者的惠普电脑修缮次数达9次之众,更有消费者正在保修期内转换了5次主板,对惠普条记本电脑的投诉越来越众,光特意团圆维权的QQ群就众达20众个,如此的形势果然还“不存正在任何质地题目”,实正在匪夷所思。

  甲由?谁都处置不了?中邦消费者利用电脑的境遇也许确实不太好,但其他品牌的电脑为什么没有闪现这么众的题目?岂非甲由是惠普的“天敌”,只对惠普搞毁坏?

  听到惠普的抵赖,或许许众消费者都市愕然,但我一点都不震恐,为什么?由于我亲自领教过。客岁岁首,我花8000元买了一台惠普条记本电脑,第二天一开机就死了,只可强行合机从新启动。下手我认为是偶尔的,谁知每一次冷启动都市死机。我找到经销商,经销商拿到惠普正在郑州的维修中央,检测的结果是没题目,可我第二天早上冷启动的时间还是死机。过了两天,我随经销商一同去找维修中央,应接职员现场开机居然闪现了死机,可检测的结果依旧是没有题目。进程几天的折腾之后,我到底禁不住了,激烈央求退换,获得的回答是没有检测出题目不行退换!我不得不动用私家相合,找到了工商部分的恩人,经销商不得不批准退货,直到这个时间,惠普维修中央才供认有一个什么零件正在低温状况下不行启动,以是导致死机。

  当初我之以是拣选惠普,便是冲着这个牌子去的,由于我了然惠普是一个宇宙名牌,正在条记本电脑中“惠普”的销量环球第一。但我实正在没有思到如此的大品牌也会闪现云云告急的质地题目,更让我没思到的是惠普面临明白的质地题目,果然选取拒不供认的立场。

  拒不供认质地题目比质地题目自身特别告急。正在我看来,或许毁掉“惠普”的不是中邦粹生宿舍的甲由,而是他们自身心中的邪魔。

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